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中原銀行斬獲2025年中國客戶服務(wù)節(jié)雙項殊榮
發(fā)布時間：2025年05月16日
5月8日至9日，2025年第九屆中國客戶服務(wù)節(jié)在重慶舉辦。本屆客戶服務(wù)節(jié)以“弘揚服務(wù)精神，傳遞微笑服務(wù)”為宗旨，由中國國際貿(mào)易促進委員會商業(yè)行業(yè)委員會、中國國際商會商業(yè)行業(yè)商會和客戶觀察主辦。
作為客戶服務(wù)行業(yè)最具影響力的年度盛會，今年客戶服務(wù)節(jié)特邀部委領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會負責(zé)人、知名企業(yè)高管及行業(yè)專家齊聚一堂，分享前沿管理經(jīng)驗與創(chuàng)新實踐成果，并舉辦頒獎典禮。
中原銀行積極響應(yīng)，總行網(wǎng)絡(luò)銀行部精心組織參與2025年中國客戶服務(wù)節(jié)獎項申報工作。本屆評選競爭激烈，吸引了來自金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的近300家知名企業(yè)同臺競技。經(jīng)過為期兩個月的線上投票、員工滿意度調(diào)研和專家嚴格評審等環(huán)節(jié)，中原銀行遠程服務(wù)洛陽分中心憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新的管理模式，從眾多參評單位中脫穎而出，榮膺“最佳明星班組”稱號；同時，遠程服務(wù)部魏曉敏同志以其在人工智能服務(wù)領(lǐng)域的突出貢獻，斬獲“AI應(yīng)用達人”獎項。
此次獲獎是中原銀行客戶服務(wù)工作取得的又一重要成果，充分體現(xiàn)了行業(yè)權(quán)威機構(gòu)和社會各界對中原銀行服務(wù)創(chuàng)新能力與專業(yè)水準的高度認可。這份榮譽既是對中原銀行長期以來堅持"以客戶為中心"服務(wù)理念的肯定，更是對未來工作的鞭策與激勵。下一步，中原銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部將深入貫徹落實總行黨委決策部署，持續(xù)深化服務(wù)體系建設(shè)，為全行高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，努力打造客戶體驗更優(yōu)、市場口碑更好的現(xiàn)代金融服務(wù)品牌。
（稿件來源：河南日報）
中原銀行
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